Politica di rimborso

1.Resi

Hai60 giorni di calendariodalladata di ricezione per avviare la procedura di reso per qualsiasi articolo. Per poter essere restituito, l'articolo deve:

Deve essere nuovo, non lavato e nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto.
Sono inclusi tutti i cartellini originali, la confezione e gli accessori.
Deve essere nella confezione originale.

Indirizzo del mittente: KLOS SOLUTIONS LLC
, 30 N GOULD ST STE R,
, SHERIDAN, WY 82801

Per avviare la procedura di reso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@vetrowatch.com indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso. Una volta approvato il reso, ti forniremo le istruzioni su come rispedire l'articolo.

2.Articoli non restituibili

I seguenti articoli non possono essere restituiti:

Articoli in saldo o contrassegnati come "Omaggio";
Buoni regalo;

3.Rimborsi

Una volta ricevuto e controllato l'articolo restituito, ti informeremo via e-mail in merito allo stato del tuo rimborso. Se la richiesta verrà approvata, il rimborso verrà elaborato e l'importo verrà automaticamente accreditato sul metodo di pagamento originariamente utilizzato entro3-7 giorni lavorativi.

Nota bene:

Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Se hai usufruito di una promozione con spedizione gratuita, potrebbe essere applicata una commissione di rifornimento.

4.Scambi

Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se desideri cambiare un articolo con lo stesso prodotto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@vetrowatch.com. I cambi sono soggetti alla disponibilità del prodotto.

5.Spese di spedizione per il reso

Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a tuo carico. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di stipulare un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo la ricezione dell'articolo restituito.

Se il reso è dovuto a un nostro errore (ad esempio, se hai ricevuto un articolo sbagliato o difettoso), le spese di spedizione per il reso saranno a nostro carico.

6.Rimborsi in ritardo o mancanti

Se non hai ricevuto il rimborso entro i tempi indicati, ti invitiamo a verificare con la tua banca o con l'emittente della tua carta di credito, poiché l'elaborazione del rimborso potrebbe richiedere un po' di tempo. Se hai già verificato e non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@vetrowatch.com