Πολιτική επιστροφών

1.Επιστροφές

Έχετε στη διάθεσή σας60 ημερολογιακές ημέρεςαπότην ημερομηνία παραλαβής για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής οποιουδήποτε προϊόντος. Για να είναι δυνατή η επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει:

Να είναι αχρησιμοποίητο, άπλυτο και στην ίδια κατάσταση με αυτή που το παραλάβατε.
Περιλαμβάνονται όλες οι αρχικές ετικέτες, η συσκευασία και τα αξεσουάρ.
Να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.

Διεύθυνση αποστολέα: KLOS SOLUTIONS LLC
, 30 N GOULD ST, STE R,
, SHERIDAN, WY 82801

Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@vetrowatch.com, αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας και τον λόγο της επιστροφής. Μόλις εγκριθεί η επιστροφή σας, θα σας δώσουμε οδηγίες για τον τρόπο αποστολής του προϊόντος.

2.Προϊόντα που δεν επιστρέφονται

Τα παρακάτω προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν:

Προϊόντα σε προσφορά ή προϊόντα με την ένδειξη «Δωρεάν δώρο»·
Κάρτες δώρων;

3.Επιστροφές χρημάτων

Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν που επιστρέψατε, θα σας ενημερώσουμε μέσω email για την κατάσταση της επιστροφής χρημάτων. Εάν εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί και το ποσό θα πιστωθεί αυτόματα στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας εντός3-7 εργάσιμων ημερών.

Σημείωση:

Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.
Εάν έχετε επωφεληθεί από προσφορά δωρεάν αποστολής, ενδέχεται να ισχύει χρέωση επανατοποθέτησης αποθέματος.

4.Ανταλλαγές

Αντικαθιστούμε προϊόντα μόνο εάν είναι ελαττωματικά ή έχουν υποστεί ζημιά. Εάν επιθυμείτε να ανταλλάξετε ένα προϊόν με το ίδιο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@vetrowatch.com. Οι ανταλλαγές εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα του προϊόντος.

5.Έξοδα επιστροφής

Θα επιβαρυνθείτε με τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος σας. Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης ή να αγοράσετε ασφάλεια αποστολής. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το προϊόν που επιστρέφετε.

Εάν η επιστροφή οφείλεται σε λάθος δικό μας (π.χ. λάβατε λάθος ή ελαττωματικό προϊόν), θα καλύψουμε τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή.

6.Καθυστερήσεις ή μη καταβολή επιστροφών

Εάν δεν έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων εντός του καθορισμένου χρονικού διαστήματος, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τράπεζά σας ή την εταιρεία έκδοσης της πιστωτικής σας κάρτας, καθώς η επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων ενδέχεται να διαρκέσει κάποιο χρονικό διάστημα. Εάν το έχετε κάνει αυτό και εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@vetrowatch.com