Προθεσμίες και παρακολούθηση
Καλώς ήρθατε στη σελίδα «Προθεσμίες και παρακολούθηση» της OVERLOAD. Διαβάστε προσεκτικά για να βρείτε τις πληροφορίες που αναζητάτε.
ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ:
Η αποστολή πραγματοποιείται κατά μέσο όρο εντός1 έως 3 εργάσιμων ημερών μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.
Θα στείλουμε τον κωδικό παρακολούθησης στο email που δηλώσατε κατά την αγορά, μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.
ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ:
Τα προϊόντα της ΥΠΕΡΦΟΡΤΩΣΗ εισάγονται απευθείας από το εργοστάσιο στο σπίτι του πελάτη.
- Με δωρεάν αποστολή: Ο χρόνος παράδοσης είναι συνήθως10-15 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή του προϊόντος.
- Με την υπηρεσία «Προτεραιότητα αποστολής + Ασφάλεια απώλειας»:Ο χρόνος παράδοσης είναι συνήθως7-12 εργάσιμες ημέρες.
Σας υπενθυμίζουμε ότι το προϊόν σας ενδέχεται να φτάσει νωρίτερα από το αναμενόμενο!
Όλες οι προθεσμίες εκφράζονται σε εργάσιμες ημέρες: Αυτό σημαίνει ότι τα Σάββατα, οι Κυριακές και οι αργίες δεν πρέπει να λαμβάνονται υπόψη.
Η προθεσμία αυτή μπορεί να παραταθεί έως και 30 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή της παραγγελίας. Η μέγιστη προθεσμία μας για όλα τα προϊόντα είναι 30 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή της παραγγελίας. Με την αγορά από εμάς, ο πελάτης αποδέχεται τους παραπάνω όρους.
Παρακαλούμε να δώσετε ιδιαίτερη προσοχή κατά τη συμπλήρωση της διεύθυνσης παράδοσης για να διασφαλιστεί ότι η παράδοση θα πραγματοποιηθεί εντός της καθορισμένης προθεσμίας. Επομένως ελέγξτε τη διεύθυνσή σας πριν επιβεβαιώσετε την αγορά. Σε περίπτωση που το προϊόν επιστραφεί από τα Ταχυδρομεία λόγω λανθασμένης διεύθυνσης, ανεπαρκών στοιχείων ή αν ο παραλήπτης είναι άγνωστος στη διεύθυνση, το επιπλέον κόστος αποστολής θα βαρύνει εξ ολοκλήρου τον πελάτη.
ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΣ:
Όλες οι παραγγελίες διαθέτουν κωδικούς παρακολούθησης, τους οποίους μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπό μας:Κάντε κλικ εδώ
Δεν έχω λάβει ακόμα την παραγγελία μου, τι να κάνω;
-
Ελέγξτε την προβλεπόμενη ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας σας
Επιβεβαιώστε τα στοιχεία που έχετε εισάγει για την παράδοση. -
Πληρωμή
Ελέγξτε αν η πληρωμή της παραγγελίας σας έχει επιβεβαιωθεί. ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Στις πληρωμές με πιστωτική κάρτα, ο χρόνος παράδοσης υπολογίζεται από τη στιγμή της επιβεβαίωσης της πληρωμής και της αποστολής της παραγγελίας σας. Στις πληρωμές με boleto, η ΥΠΕΡΦΟΡΤΩΣΗ απελευθερώνει την παραγγελία μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής από το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα. -
Απουσία παραλήπτη
Γίνονται 3 προσπάθειες παράδοσης. Μετά τις προσπάθειες παράδοσης, εάν δεν υπάρχει κάποιος να παραλάβει, το προϊόν θα επιστραφεί στο κέντρο αποστολών. Οι παραδόσεις μας πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή, κατά τις εργάσιμες ώρες (08:00 έως 18:00). Σε περίπτωση διαμερίσματος, ελέγξτε με τη θυρωρεία εάν το προϊόν παραδόθηκε. -
Άρνηση παραλαβής της παραγγελίας
Βεβαιωθείτε ότι τα άτομα που είναι επιφορτισμένα με την παραλαβή της παραγγελίας, όπως θυρωροί ή υπάλληλοι, δεν αρνούνται να την παραλάβουν. -
Φυσικοί και δυσμενείς παράγοντες
Βεβαιωθείτε ότι στις ημερομηνίες που έχουν προγραμματιστεί για την παράδοση δεν υπήρξαν βροχές, ατυχήματα ή απεργίες στην περιοχή όπου θα παραδοθεί το προϊόν, που θα εμπόδιζαν την άφιξη του μεταφορέα.
*Σας υπενθυμίζουμε ότι, όταν τα προϊόντα εισάγονται, υπόκεινται σε γραφειοκρατικές διαδικασίες ή τελωνειακούς δασμούς, για τους οποίους ευθύνεται ο πελάτης.
Με αυτό, όταν αγοράζει οποιοδήποτε προϊόν από το κατάστημά μας, ο πελάτης γνωρίζει τις πολιτικές μας σχετικά με τις παραδόσεις και την προστασία των προσωπικών δεδομένων και συμφωνεί με τους όρους μας.